Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Persoon

Cynthia Mak

7 nieuwsberichten over Cynthia Mak.

MarketingCustomer First

NKW 2024: groter dan ooit

De Nationale Klantcontact Week (NKW) wordt dit jaar groter dan ooit tevoren. Van 15 tot en met 19 april staat de klantcontactbranche in het teken van verbinding, innovatie en waardering.

ZakelijkFrank watching

De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover

Kunstmatige intelligentie heeft ons dit jaar ondergedompeld in verwondering. Onder de onophoudelijke druk van vernieuwing zien we dat een nieuw stuk van ons brein is geactiveerd. 2023 stond in het teken van ervaren, beleven, kijken en veel luisteren.

MarketingCustomer First

Nominatie CCMA Manager of the Year geopend

De nominaties voor de CCMA Manager of the Year is vanaf vandaag (12 januari red.) geopend. De award wordt ook in 2022 uitgereikt. De winnaar wordt de opvolger van Cynthia Mak (Talpa).