donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.570 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 964 bronnen.
Onderwerp
3 nieuwsberichten over Contactbrouwerij.
MarketingCustomer First
Maar wie houdt hem vast? Shep Hyken heeft een gave die veel customer experience-goeroes missen: hij maakt het vakgebied bijna kinderlijk eenvoudig. Klanten vergelijken je niet meer met je directe concurrent, maar met Amazon, Disney, Ikea of dat ene...
MarketingCustomer First
Tijdens ContactBrouwerij, het kennisevent van Pegamento dat dit jaar samen met Sprinklr werd georganiseerd in het Spoorwegmuseum in Utrecht, stond customer service-goeroe Shep Hyken stil bij een vraag die voor iedere organisatie relevant is: hoe creëer...
MarketingCustomer First
Op woensdag 15 april 2026 organiseert Pegamento de Contactbrouwerij in het Spoorwegmuseum in Utrecht. Keynote speaker is Shep Hyken, internationaal bekend expert op het gebied van customer service en customer experience.