dinsdag 20 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
3.652 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 706 bronnen.
Onderwerp
97 nieuwsberichten over ACM ConsuWijzer.
WetenschapWelingelichte Kringen
Mooie productfoto's, een aantrekkelijke prijs en een bestelknop die uitstekend werkt: een webshop kan overtuigend ogen zonder betrouwbaar te zijn. De belangrijkste vraag is daarom niet hoe verzorgd de site eruitziet, maar bij wie je daadwerkelijk koopt.
Milieu & duurzaamheidradar.avrotros.nl
In de uitzending van maandag 19 oktober 2026 gaat Fons op zoek naar de eigenaren van een malafide ontstoppingsbedrijf. We hebben het ministerie van Economische Zaken en Klimaat om een reactie gevraagd. Deze lees je hier.
OpmerkelijkFHM
Een hoge downloadsnelheid zorgt dat games, updates en videobestanden sneller binnenkomen. Tijdens online gamen speelt ook de reactietijd mee. Die geeft aan hoe snel gegevens heen en weer gaan. Een grote internetbundel voorkomt niet automatisch vertraging...
WetenschapWelingelichte Kringen
Supergoedkope reisdeals blijken vaak een lokmiddel: bij het boeken schiet de prijs alsnog tientallen tot honderden euro’s omhoog, terwijl de aanbieder wettelijk verplicht is helder en niet‑misleidend te adverteren.
BinnenlandNieuws.nl
De Autoriteit Consument & Markt heeft bij drie leveranciers tekortkomingen geconstateerd bij het afsluiten van gas en stroom als gevolg van een betalingsachterstand. Budget Energie, Essent en Energiedirect hebben toegezegd de nodige verbeteringen door...
ZakelijkTwinkle Magazine
Consumenten worden nog vaak op het verkeerde been gezet door misleidende kortingsvermeldingen. Dat blijkt uit recent onderzoek van toezichthouder ACM.
BinnenlandBlik op Nieuws
Consumenten en ondernemers die een volmacht hebben gegeven kunnen zonder dat ze het weten overgezet worden naar een andere energieleverancier. Hiervoor waarschuwt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) dinsdag.
ZakelijkTwinkle Magazine
Het onderwerp garantie en (non-)conformiteit verdient een eigen artikel, schreef ik al eens. En belofte maakt schuld. Dat geldt ook wanneer je producten verkoopt. De wet bepaalt dat je als verkoper verantwoordelijk bent voor wat je een consument belooft,...
BinnenlandBlik op Nieuws
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor malafide telefonische verkoop van thuisbatterijen door Opslagplan. De ACM heeft de afgelopen maanden honderden meldingen gekregen over verkoop van thuisbatterijen door Opslagplan.
MarketingCustomer First
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een officiële waarschuwing afgegeven voor de telefonische verkooppraktijken van het bedrijf Opslagplan. Aanleiding is een groot aantal meldingen van klanten die zich misleid voelen na een verkoopgesprek over...
MarketingCustomer First
De bekendheid met de Europese Digital Services Act (DSA) is onder gebruikers van online platforms nog altijd laag. Veel consumenten en bedrijven weten niet welke rechten zij hebben bij het gebruik van deze diensten.
ZakelijkFonk
Illegale content op een website, advertenties die niet voldoen aan de regelgeving of posts die zomaar worden verwijderd? Veel Nederlandse consumenten zijn nog niet op de hoogte van de Europese Digital Services Act en hun rechten op digitale platforms.
ZakelijkEmerce
De bekendheid met de Europese Digital Services Act (DSA) is onder gebruikers van online platforms opvallend laag. Veel consumenten en zakelijke gebruikers weten vaak niet wat hun rechten zijn bij het gebruik deze online diensten.
Marketingmarketingreport.nl
Veel gebruikers van online platforms weten weinig over hun rechten onder de Europese Digital Services Act (DSA). Dat blijkt uit onderzoeken die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) tussen 2023 en 2025 liet uitvoeren.
MarketingCustomer First
Na onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) passen vijf energieleveranciers hun communicatie richting klanten aan. Het bleek dat de regels rond opzegvergoedingen niet altijd correct werden nageleefd. De betrokken bedrijven hebben maatregelen...
MarketingMarketing Tribune
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept verkopers van consumentenelektronica en witgoed op de garantieregels beter na te leven. Jaarlijks ontvangt de ACM duizenden meldingen van consumenten over de slechte afhandeling van garantiekwesties.
ZakelijkTwinkle Magazine
De klok tikt! Op 28 juni 2025 treedt de European Accessibility Act (EAA) volledig in werking. Deze Europese wet stelt concrete eisen aan de digitale toegankelijkheid van veel online producten en diensten. De ACM gaat hierop controleren en roept nu...
ZakelijkEmerce
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft het afgelopen halfjaar honderden meldingen gekregen over malafide telefonische verkoop van thuisbatterijen en is op basis van deze meldingen onderzoek gestart. Thuisbatterijen zijn ingewikkelde producten die...
ZakelijkTwinkle Magazine
De ACM krijgt jaarlijks duizenden klachten en vragen binnen van consumenten, waarvan een groot deel over de detailhandel. Misschien zit jouw bedrijf er ook wel tussen. Het goede nieuws? Het jaarverslag van de ACM is in feite hét...
ZakelijkACM.nl
De ACM adviseert consumenten die toch het gesprek aangaan dit op te nemen met hun mobiele telefoon.
ZakelijkACM.nl
VodafoneZiggo erkent dat zij verantwoordelijk is voor de telefonische werving van het bedrijf zelf en van de bedrijven die namens haar bellen. In een toezegging aan de Autoriteit Consument & Markt (
ZakelijkACM.nl
Vanaf 28 juni 2025 gelden nieuwe regels voor de toegankelijkheid van websites en apps waarop bedrijven producten of diensten aanbieden. Zo kunnen websites en apps door iedereen worden gebruikt, ook door bezoekers met een beperking.
Marketingmarketingreport.nl
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft bedrijven uit de levensmiddelensector een brief gestuurd om de sector er op te wijzen correct om te gaan met duurzaamheidsclaims.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept bedrijven in de levensmiddelensector op hun duurzaamheidsclaims te controleren en waar nodig aan te passen. Hiermee wil de ACM het gebruik van eerlijke en duidelijke duurzaamheidsclaims bij deze bedrijven...