Het kan de beste overkomen: in de haast om je overstap te halen, laat je je tas liggen in de trein. Vroeger moest je dan een formulier invullen en heel lang wachten, maar de NS gaat met zijn tijd mee en heeft nu een onlinesysteem ontwikkeld waardoor je direct kunt zien of je spullen gevonden zijn.
Dit artikel bevat in totaal 210 woorden.