Toen de welvaart doorzette en de materiële noden groeiden, werden optielijsten gaandeweg zo lang als de menukaart bij de dorps-Chinees. Dat liep vooral bij premiummerken uit de hand, waarna werd besloten de customer journey te vereenvoudigen met optiepakketten. Ze heetten Pro Line, Advanced Edition, Summum of High Executive en ze serveerden al je hartewensen in één koop.
Dit artikel bevat in totaal 714 woorden.