Online lokkertjes aan banden?

'Nog enkele producten op voorraad', 'populairste keuze', 'koop nu en betaal achteraf': menig webwinkelier tovert allerhande trucs uit de marketingdoos om de bezoeker aan te zetten tot kopen. Conversie is immers het onmiskenbare bestaansrecht van elke rendabele online shop. Toch mogen online retailers hun klant niet grenzeloos verleiden, vindt Autoriteit Consument en Markt (ACM). De waakhond kondigde onlangs een gedragscode voor de online sector aan. Daarin moet worden vastgelegd welke vorm van het sturen van koopbeslissingen wél, maar vooral ook welke níet door de beugel kan.

Dit artikel bevat in totaal 879 woorden.

Lees het volledig artikel